Garantie
Unsere Garantie
Jedes Schmuckstück von Ane D'Bittencourt Fine Jewelry wird von Hand aus den hochwertigsten Materialien gefertigt, darunter seltene, natürliche, zertifizierte Steine und ausgewählte Diamanten. Unsere Fotos und Videos werden in professionellen Umgebungen, in hoher Auflösung und mit natürlichem Licht aufgenommen.
Was die Garantie abdeckt
- Mängel in der handwerklichen Verarbeitung
- Materialfehler zum Zeitpunkt des Kaufs
- Strukturelle Probleme, die nicht durch normale Abnutzung oder Unfallschäden verursacht wurden
- Probleme, die durch mangelnde Pflege des Schmucks entstehen.
Dauer
Unsere Schmuckstücke sind für 12 Monate ab Kaufdatum garantiert.
Wie Sie Unterstützung anfordern können
Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail und fügen Sie den Kaufbeleg sowie eine Beschreibung des Problems bei. Wir werden jeden Fall individuell prüfen und die Reparatur oder den Ersatz des Teils veranlassen.
Ausschlüsse
- Schäden durch normale Abnutzung
- Unfallschäden oder unsachgemäßer Gebrauch
- Änderungen, die von Dritten vorgenommen wurden
Bei Fragen zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.